职业规划教练－Career Coach —— 带领你事业成功的人

唐煜弢

生涯教练

职业规划教练－Career Coach —— 带领你事业成功的人
职业生涯教练的功能    The functions of Career Coach
  达到你的顶峰表现
  察觉到事业机会
  重新在职业中获得能量
  获得提升
  发现更多的职业机会
  跳槽成功
  获得猎头青睐
  帮助他人发展职业生涯
  把工作转化为事业
                 《哈佛商业评论》
一。什么是职业规划教练？
   “我怎么没有听说过这个行业？”“你说的职业规划教练是什么意思？你是不是体育教练？”“什么叫教练？”一般情况下，这些是人们接过我名片时经常问的问题，当然，问题远不止这些。
     和其它许多的词汇一样，职业规划教练，也称事业教练(career coaching)来自于英文的翻译，Career Transition Coaching只是Career coaching中的一类。Career照翻成中文有职业和事业的意思，而职业很容易让人联想为工作。因此，许多人一听说事业转型马上就会误解为猎头、找工作、职业介绍所等等。我们说的Career更多的是指事业，不仅仅是谋生的工作，是一个人长期从事的工作，除了能够带来物质回报之外，还带来诸如成就感、带来人尽其才的满足感等多种精神回报的工作。从这个意义上说，我觉得翻译成为事业或者职业生涯似乎更贴切一些。coaching，这个词来自于体育指导或者教练指导，在国内有人建议翻译成为教练或者导师，我个人觉得翻译成为“职业规划教练”可能会让人更多地理解一个career coach的工作含义。不过，教练这个词已经被越来越多的中国人所接受，比如说在2001年上海就 曾经召开过企业教练研讨会，因此，尽管我们觉得“职业规划教练”还不能完全对等Career Coaching，我们暂时还使用这个词作为Career Coaching的中文翻译。
      教练指导作为一门企业管理技术已经被越来越多的中国人所认识，许多企业也逐渐认识到教练指导作为开发人力潜能的独特优势，开始培养自己的教练指导。2002年十月份一篇标题为《CEO的角色》评估报告指出，澳大利亚46％最高级的主管和另外47％的CEO有自己的教练指导或者角色榜样(Role Model)。
二。职业规划教练的任务
    实际上，职业规划教练并不是为你找工作，不是北京街道旁的算命电脑，你只要填入你的出生年月日，它马上告诉你最好去考公务员或者当警察。一个职业规划教练的工作重点是：帮助分析你当前的职业组件和事业坐标以及你未来坐标之间的距离（很多人对自己的事业基本持“车到山前必有路”的态度，从来没有更多考虑过自己的当前事业坐标和未来坐标），协助你寻找缩短这种距离的可能和方式，提升你可以缩短“印象与现实”之间距离的技能，从而协助推动你的事业发展。因为整个过程是针对某个单个个体的职业现实和愿望，围绕开发这个个体的优势和解决他面对的挑战而进行的。因此教练指导和一般的培训不一样，目的性特别明确（Targeted)，方案量身定做（Tailored），就象你拥有一个私人服装设计师一般，针对你的发型、肤色、身材、气质和职业、穿着的场合设计适合你的时装，可能你穿象仙女，别人穿就特别象妖精。从另一个方面来说，这对你的职业规划教练的要求也就特别高，正如不同水平的设计师因为自身各个方面的限制，可能会为你提供质量优劣不同、穿着效果相异的解决方案，有的干脆只设计S、M、L和XL型号的服装，然后让你减肥或者增重来穿这套衣服。因此，你如果需要一个职业规划教练，不要忘记寻找优秀的教练指导，就象发型屋一样——这似乎已经成为一个规律———如果你住的那条街上有10家发型屋，那么很可能其中有8家只是理发店装修而成。需要特别说明的是，服装设计师和发型师毕竟和教练指导不一样，更多的时候，发型师和服装设计师会用他们的理解来解释(interpret)你的需要，教练指导只允许根据你的需要来解释你的需要，换而言之，一个教练指导需要为你提供有价值的、不偏不倚的评估，他只是你的一面明镜，从这面镜子里你看到了现在的你和未来的你，以及你如何把现在的你变成未来的你。这也是服装设计师和教练指导不同的地方之一吧。
     职业规划教练根据不同的客户开发和使用不同的、有效的工具或者方式来优化组合客户的技能（skills)、向性(aptitudes)、兴趣(interests)、渴望(aspirations)和其它能力(abilities)以及显著特点(traits)。 职业规划教练指导特别关注你的事业组件（career components)的良性平衡，特别有意思的是你一直会参与并目睹你的整个自我发现和成长过程。
三。好工作=好文凭？
            很多人认为要有一份好的工作，只要有一张MBA文凭就够了。其实，一份好的工作不一定要有一张MBA文凭，而一个人的成功事业仅仅依*一张MBA文凭好比要依*一根横梁来建造一座房子。我们接到MBA们抱怨无法找到工作的邮件是常有的事情。我觉得“文凭能不能保证你找到好的工作”不再会成为另一轮中央电视台大学生辩论大奖赛的辩题。
           事实是，成功的事业固然需要与你的事业相关的、必要的技能培训和教育背景，它更多需要组成成功事业各个部件良好运作，这些组件包括工作网络建设、自我管理能力、甚至生活与工作平衡。如果说建设成功的事业好比是建造一座房子，那么一个职业规划教练就好比是一个优秀的建筑师，手把手地帮助你自己设计自己的房子，而且，一个好的职业规划教练不会交给你一张他已经画好了的房子设计图纸，他的目的不单单是让你有一张图纸，
他的目的还包括：
让你有一张好的图纸。
让你画一张好的图纸。
让你画一张你想要的好的图纸。
让你画一张实际可行的、你想要的好的图纸
让你可以学会以后不需要教练指导帮助、画一张实际可行的、你想要的好的图纸。
让你学会你要画好这张图纸所需要的其它技能。
最重要的是，看到你根据这张图纸修建好你的房子。
   整个过程中，他帮助你分析、组合、优化你所拥有的建筑材料，他以一种你毫不察觉的方式，一种有价值的、不带偏见的方式，以建筑师设计房子的思维方式和标准来帮助你设计你想要的包括短期的和长期的事业，最后你不仅设计好了你的房子，最重要的是你在整个过程中发现了自己从来就不敢相信的能力，看到了从来就没有注意到的盲点、风险，学会了开创事业的许多技能。
   当然，设计房子和教练指导有很多不同的地方，设计房子没有那么简单，教练指导的过程也更复杂一些。好的建筑师并非一定是个很好的导师，而职业规划教练除了必须的专业知识外、专业的心理咨询的教育背景和执业经历，必须是个很好的导师和角色样榜，一个很好的听众，更重要的是还必须具备丰富的、长期的相关商业管理经验。
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教练是什么？——看电影《卡特教练》有感
      刚看完电影《卡特教练》，电影讲述了这样一个故事：卡特教练接到了著名的烂队里士满队，在教练的第一次谈话，他就和学生签订了一份合约：只有拿到平均分2.3，上课不缺课，而且坐前排的学生才有资格进入球队。
    因为对于黑人来说，唯一的乐趣就是篮球，也是他唯一能取得一点点成就感的地方，而现在这个疯子教练却开出来一份学生合约？为了这份毫无道理的合约，队伍里面最强的四个人骂骂咧咧的离开了。留下来的人很不情愿的开始训练。
          卡特教练当年是里士满最好的中锋之一，他的教练技术也非常有趣——他用女人的名字来命名战术，而每一种战术，都是一个不同性格和风格的女人。在他的残酷但是有效的训练下，这个队伍慢慢开始成型，身体素质提高、团队有了凝聚力、开始大放异彩。
        在队伍在赛季中间17连胜的时候，卡特教练却受到报告：队员们没有遵循合约，他们的分数大部分不通过！卡特教练封闭了篮球馆，召集所有的学生来到图书馆，声言没有到达分数，绝不打球。球员们怨声载道，媒体纷纷采访，但是卡特教练不为所动。他告诉他们的队员，对于一个里士满（贫困区）的人来说，如果读不上大学打球，他们进监狱的几率大概是50%，所以读书是为了前途负责。
          在连续停赛三场以后，整个大学和社区都站到了他的反面：他的店子被砸，他的汽车被吐口水，最后全校开了委员会，让他重新打开篮球场。沮丧的教练走回场馆，推开被剪断铁链的门，却发现他的所有队员在球场里面搬上了桌子——他们开始为自己的前途努力了。
             队员们的成绩通过了，卡特教练带着他们的球队遭遇了以前的最强球队，只要打败他们，这个球队就可以进入周决赛。里士满球队超水平发挥，在最后一节追上了10分。最后30秒，他们只有1分之差！
这正是我最喜欢的结尾——这不是一个关于美国梦的咸鱼翻身故事，里士满大学还是以2分之差输给了对方。真正的结尾，在他们换衣室的那段话：
           对，这好像和小说里写的不太一样，起码我们今天没有。但是你们这些人，你们和冠军没有什么两样，你们从未放弃，冠军们永远都是斗智昂扬的。你们今天做的，远远比输赢重要，远远比明天报纸的体育头条重要。你们做到的，是某些人一辈子追求的，你们做到的是超越自己。先生们，我非常为你们自豪。
        4个月前，我来里士满，我有一个计划，计划失败了。我来是训练篮球队员的，但是你们成为了学生。我是来训练男孩子的，但是你们成为了男人。为了这个，我要感谢你

卡特教练完美的诠释了NEDP的教练的精神：
1.  追求结果，但是对成长负责。篮球输赢很重要，但是更加重要的是在追求结果中，超越自己。成长比成功更加重要。在NEDP里面，让学员获得个人战略很重要，让他们获得职业访谈很重要，但是更加重要的是学员们第一次走出自己的安全区，超越自己的快乐。有一个学员提到第一次邀约到企业的销售总监，那种感觉比高考还要爽！成长的意义远远大于成功。
2.  追求价值，但是对未来的价值负责。打篮球还是上大学？打篮球显然更有现实价值，而且可以更快达到，但是从未来来说，大学显然更加重要。教练其实面对两个人，一个是希望达成未来的梦想家，一个是希望安全的安逸者。每一个人都有这两个角色，而一个好的教练，一定是带领安逸者寻找梦想的人。
3.    忠于commitment ；卡特教练在整个过程中间遇到了无数的麻烦，但是有一点始终坚持，就是坚持自己的协定。哪怕因此失去最好的几个队员。因为教练对于结果和坚定，对于协定的承诺的信心，比什么都重要!